Publicada el 01/05/2015
La empresa SELECTIA SERVICIOS AUXILIARES, S.L. después de varios meses de análisis de procesos y mejora de los mismos, con el continuo apoyo de GRUPO ACMS como consultor externo, han obtenido, tras la auditoria celebrada en Diciembre de 2012, la certificación de su Sistema de Gestión Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental, según UNE-EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 14001:2004, concedida por AENOR. Se trata de dos sellos que garantizan una adecuada gestión de la empresa en lo referente a la búsqueda de la satisfacción de sus clientes mediante la ejecución de servicios adecuados a sus necesidades y la protección del medio en el que trabajan cumpliendo los requisitos legales aplicables en función de su actividad.
Este proceso no ha conllevado un cambio significativo en las directrices y línea de trabajo que la empresa burgalesa ya tenía. Lo que se ha conseguido durante el periodo de desarrollo e implantación ha sido la estandarización, establecimiento documental y registro de los procesos englobados dentro del alcance de la certificación.
A pesar de que ha sido una labor compleja en algunos momentos, también se es consciente de que la implantación y posterior certificación del Sistema Integrado de Gestión ha supuesto una mejora importante en la gestión aportando el poder disponer de datos objetivos sobre tendencias de los procesos como base para mejorar.
Aunque la empresa ha tenido siempre una clara orientación y un compromiso decidido con las personas, la calidad y protección del medioambiente, se encuentran ahora en un punto sin retorno, iniciando una nueva etapa en la que anualmente deberá someterse a auditorias externas que verifiquen la eficiencia en su gestión, un control cada vez más exhaustivo sobre el proceso que evite desviaciones importantes en el mismo y promulgue una prevención de la contaminación y una progresiva mejora continua para mantener el funcionamiento del sistema de gestión y los certificados.
Desde Grupo ACMS Consultores, les felicitamos por la obtención de los certificados y les animamos a continuar con el proceso de mejora continua iniciado tanto desde el punto de vista de la calidad de sus servicios como de su respetuosidad con el medioambiente.
Selectia Corporación de Servicios es una compañía líder y referente en la prestación de servicios de externalización y outsourcing a empresas y administraciones públicas. Diseña y gestiona proyectos de externalización a través de su equipo humano en las siguientes áreas: servicios generales, logísticos, socio-sanitarios (hospitales y residencias), servicios sociales (ayuda a domicilio, etc.), centros deportivos, culturales (bibliotecas, ludotecas, salas de encuentro, proyectos de infancia y mayores), oficinas de turismo, museos, palacios de congresos y la gestión integral de edificios en el concepto de facility management.
