Principales funciones de una auditoría interna

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Grupo ACMS Consultores tiene una trayectoria de 25 años. Si necesita realizar una auditoría interna podemos ayudarle. Rellene el formulario de contacto y nos pondremos en contacto con su empresa.

El objetivo de la auditoría interna en el contexto de la norma ISO 9001 es evaluar de manera independiente y sistemática el sistema de gestión de calidad de una organización.

Lo recomendable, según nuestra experiencia, es que las auditorías internas ISO 9001 se realicen anualmente

Recomendamos que lea las publicaciones de nuestro "Blog sobre Calidad", ya que le ayudará a resolver dudas. ¡No se pierda nuestros análisis, consejos, guías y explicaciones detalladas!


A continuación, indicamos las principales funciones de la auditoría interna en ISO 9001:

  • Evaluar la conformidad: La auditoría interna verifica si el sistema de gestión de calidad de la organización cumple con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001 y con los procedimientos y políticas internas de la empresa. Se asegura de que todos los elementos del sistema estén implementados y funcionando correctamente.

  • Identificar áreas de mejora: La auditoría interna busca oportunidades de mejora y eficiencia en el sistema de gestión de calidad. A través de la revisión de procesos y procedimientos, se pueden identificar áreas donde se pueden realizar ajustes para optimizar el rendimiento y la eficacia.

  • Analizar la eficacia: La auditoría evalúa la eficacia del sistema de gestión de calidad en términos de logro de los objetivos establecidos y la satisfacción de los requisitos del cliente. Se analizan los resultados y se proporcionan recomendaciones para mejorar el desempeño y la satisfacción del cliente.

  • Monitorizar el cumplimiento: La auditoría verifica el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos en el sistema de gestión de calidad. Esto incluye la revisión de registros, la evaluación de prácticas y la confirmación de que se siguen los pasos necesarios para mantener la conformidad con los requisitos.

  • Promover la mejora continua: La auditoría interna fomenta la mejora continua al identificar oportunidades de mejora y recomendar acciones correctivas y preventivas. Se monitorean los resultados de las acciones tomadas para verificar su eficacia y se busca impulsar la cultura de mejora en toda la organización.
En el siguiente vídeo, nuestra compañera Natalia, explica por qué es importante implantar el Sistema ISO 9001 y los beneficios que conlleva, para la organización, su implantación.

Nuestra consultora, Grupo ACMS Consultores tiene una trayectoria de más de 25 años de experiencia y podemos asesorarle.

Consúltenos si necesita realizar una auditoría interna, una auditoría de segunda parte o de tercera parte.

Una vez implantado el sistema de gestión de la calidad en su organización puede obtener la certificación ISO 9001.

Si necesita certificarse, es interesante que conozca cuáles son las entidades de certificación que actualmente ofrecen este servicio en España y las que tienen mayor prestigio:

AENOR

SGS

BUREAU VERITAS

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María Campo

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Lucía Muñoz es Técnico Consultor de Sistemas de Gestión y Productos Sanitarios en Grupo ACMS Consultores.

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José Antonio Rivero es Técnico Consultor Senior de Sistemas de Gestión y Productos Sanitarios en Grupo ACMS Consultores.

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