Certificadoras de calidad

Certificadoras de Calidad. Explicamos todo lo que hay que saber. Grupo ACMS acompaña al cliente a la certificación. Consulte a nuestros expertos



Una certificadora de calidad es una empresa de servicios profesionales

que tras realizar un análisis certifican y garantizan que el servicio o el producto que una empresa desea certificar sigue la normativa y tiene implantados los requisitos que se le solicitan.

  • El objetivo de trabajar con una certificadora de calidad es que una entidad externa nos evalue y apruebe los sistemas de gestión de calidad que tenemos implantados.

  • El auditor de la certificadora de calidad revisará la documentación entregada y aprobará o no si el producto o sistema de gestión se ciñe a los requisitos de la norma

La calidad es el conjunto de requisitos que satisface las necesidades y expectativas de un cliente.

La certificación de calidad es la conclusión del proceso de auditoría que realiza la certificadora de calidad.

  • Existen muchas normas en diferentes áreas que pueden ser certificadas. Las consultoras de calidad ofrecen asesoramiento a cerca de las certificaciones y aconsejan al cliente sobre la documentación que deben tener realizando auditorías internas de sus sistemas de calidad.

  • El objetivo es conseguir la certificación cuando la certificadora de calidad realice la evaluación.

  • Grupo ACMS Consultores que tiene más de 20 años de experiencia es una consultora enfocada en los sectores de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, acreditación, seguridad alimentaria, seguridad de la información, producto sanitario, etc

Ejemplo de algunas normas que pueden certificarse:


La Norma ISO 9001 Calidad

Claves para Entender la nueva versión de ISO 9001

Norma UNE EN 16636 Cepa Certified. Servicios de gestión de plagas. 

Certificado UNE 16636


Norma ISO 18295 Centros de contacto con el cliente

Certificado ISO 18295


Norma ISO 14001 Medio Ambiente

  • Establece herramientas para implantar un sistema de gestión ambiental que prevenga, corrija, mejore y cure degradaciones contra el medio ambiente.

  • En el siguiente artículo puede leer las ventajas de implantar un sistema ISO 14001 si está interesado en este tipo de certificación.


Norma ISO 27001 seguridad de la Información 


Norma ISO 20000 Tecnologías de la Información (TI)

Certificado ISO 20000



  • Como ya hemos comentado, los auditores analizarán los procesos para lograr la optimización y mejora. La certificadora de calidad emitirá un informe donde recogerá, si existen, no conformidades.

  • Una vez solucionado, la certificadora de calidad concederá la certificación final. Grupo ACMS acompaña en todo momento al cliente a la certificación.


La emisión de los certificados puede realizarse, por las siguientes entidades  certificadoras, finalizadas todas las fases:




Preguntas frecuentes relacionadas

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Calidad ISO 9001

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