Grupo ACMS Consultores puede asesorarle para implantar un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (TI) bajo la Norma UNE-ISO/IEC 20000
¿La norma ISO 20000 "Tecnologías de la Información" se puede Certificar?
¿Qué aporta a una empresa el Certificado ISO 20000, Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (TI)?
¿Qué tipos de empresa pueden implantar el Certificado ISO 20000?
¿Cómo se obtiene el Certificado ISO 20000?
Grupo ACMS le ayudará a recabar la documentación obligatoria necesaria y una vez la tenga organizada, se seguirán los siguientes pasos:
Deberá haber una Revisión por parte de la Dirección. La Dirección ha de estar involucrada en este proceso para que pueda conocer todos los pasos importantes que se van dando sobre la gestión de servicios de TI.
Se realizará el acompañamiento a Certificación.
Fases del proceso de certificación ISO 20000
Primera Fase - Revisión de documentos:
El auditor de certificación ISO 20000 estudiará si su documentación cumple con los requisitos de la norma ISO 20000.
Segunda etapa - Auditoría principal:
El auditor especializado en ISO 20000 comprobará si todas sus actividades cumplen con la norma ISO 20000 y con su propia documentación aportada.
Los siguientes apartados pueden arrojar más información sobre la norma ISO 20000.
No dude en contactarnos si quiere iniciar la implantación Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (TI) en su empresa: