¿Qué es una No Conformidad en ISO 9001?
Índice de Contenidos
1. No Conformidad ISO 9001
Tanto en la Norma ISO 9001 como la Norma ISO 14001 se citan los conceptos de Acciones preventivas, acciones correctivas y no conformidades.La organización debe establecer y mantener al día procedimientos que definan la responsabilidad y autoridad para el control e investigación de las desviaciones o No Conformidades del Sistema de Gestión Medioambiental.
Las No Conformidades ISO 9001 detectadas pueden tener una resolución inmediata o bien requerir una planificación más profunda para su resolución. En este sentido, las No Conformidades detectadas pueden acabar en la creación de una Acción Correctora para su tratamiento y resolución.
2. ¿Cuáles son las Acciones Correctivas según la norma ISO 9001?
Las acciones correctivas son aquellas acciones que tienen como finalidad resolver las causas básicas que han provocado la no conformidad.
Cuando ha ocurrido una No Conformidad y por su gravedad o repetitividad se desea eliminar la causa que la origino (a fin de que no vuelva a producirse) se emprenderán Acciones Correctivas.
3. Cómo redactar una no conformidad ISO 9001
Si desea implantar un sistema de calidad bajo la Norma ISO 9001 nuestra consultora puede poner a su disposición un consultor ISO 9001.
Nuestros expertos en consultoría de calidad ISO 9001 le asesoran en la redacción de las no conformidades y le ayudarán para que pueda obtener el certificado ISO 9001
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