ISO 9002 Sistema de gestión de Calidad

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Publicada el 04/11/2016


ISO 9002, Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001 calidad brinda orientación y ejemplos cláusula por artículo para permitir a los usuarios, independientemente del tamaño de la organización, implementar su propio sistema de gestión de calidad.


  • ISO 9002 la nueva especificación técnica complementará la norma ISO 9001 el estándar internacional más ampliamente utilizado de ISO, que proporciona los requisitos para un sistema de gestión de calidad.

  • Dado que la norma ISO 9001 está diseñada para ser aplicable a todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o contexto, sus requisitos son amplios.

  • ISO / TS 9002 proporciona una guía apoyada en explicaciones y ejemplos detallados para ayudar a las organizaciones a beneficiarse plenamente de la implementación de su propio sistema de gestión de calidad.

  • Lorri Hunt, Co-Coordinador del grupo de trabajo WG 24 de ISO / TC 176 / SC 2 que desarrolló indica que el estándar 9002 es ideal para organizaciones que desean una comprensión más detallada de los requisitos de ISO 9001: 2015.

"Muchas organizaciones quieren maximizar los beneficios de un sistema de gestión de calidad, como una mayor eficiencia, una mejor relación con los clientes y objetivos de negocio más claros.

Al proporcionar una guía detallada a la norma, ISO / TS 9002 permite a los usuarios comprender y aplicar los requisitos a su manera para obtener el máximo beneficio para ellos.

Software ISO 9001 Certificación sistema de gestión de la calidad

ISO 9002 no proporciona ningún requisito adicional, sino que da ejemplos de lo que las organizaciones pueden hacer para aplicar las cláusulas de ISO 9001 con mayor eficacia.


Forma parte de la familia de normas ISO sobre sistemas de gestión de la calidad y gestión de la calidad, desarrollada por ISO / TC 176, que incluye:  

  • ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos 
  • ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y vocabulario
  • ISO 9004 Sistemas de gestión de la calidad - Gestión para el éxito sostenido de una organización
  • ISO 19011 Sistemas de gestión de la calidad - Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión

Consulte a nuestros expertos de Grupo ACMS Consultores si necesita obtener la certificación ISO 9001 o implantar un sistema de gestión en su organización y le guiaremos en la mejor dirección.





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