¿Qué es un certificado ISO y por qué es importante?
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Diferentes normas ISO para diferentes objetivos
Existen diferentes normas ISO, cada una centrada en un aspecto específico de la gestión empresarial. Desde la calidad y el medio ambiente, hasta la seguridad de la información o la salud laboral, estas certificaciones pueden aportar beneficios concretos según el sector y las necesidades de cada organización.
A continuación ponemos unos ejemplos y explicamos algunas de las más relevantes — como ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 13485, ISO 15189 o ISO 45001— y cómo pueden ayudar a mejorar la eficiencia, la confianza de sus clientes y el cumplimiento normativo.
ISO 9001 – Gestión de la calidad, ayuda a estructurar los procesos internos para ofrecer productos o servicios más consistentes. Por ejemplo, una empresa de fabricación que implanta ISO 9001 puede reducir errores en producción, mejorar los plazos de entrega y aumentar la satisfacción del cliente.
ISO 14001 – Gestión ambiental, facilita el control del impacto ambiental de las actividades de la empresa. Una industria que la aplica puede reducir su consumo energético, gestionar mejor sus residuos y cumplir con normativas ambientales más estrictas, lo que también mejora su imagen ante clientes y administraciones.
ISO 27001 – Seguridad de la información, establece controles para proteger los datos confidenciales. Una empresa tecnológica que maneja datos de clientes puede, gracias a esta norma, prevenir accesos no autorizados, gestionar riesgos informáticos y dar confianza a sus usuarios en la protección de su información.
ISO 13485 – Productos sanitarios, específica del sector médico, garantiza que se cumplen requisitos regulatorios y de calidad. Un fabricante de dispositivos médicos que adopta esta norma puede asegurar la trazabilidad de sus productos y demostrar cumplimiento ante autoridades sanitarias.
ISO 15189 – Laboratorios clínicos, aplica a laboratorios que realizan pruebas médicas. Un laboratorio puede asegurar la validez de sus resultados, reducir errores de diagnóstico y ofrecer mayor fiabilidad a pacientes y profesionales de la salud.
ISO 45001 – Seguridad y salud en el trabajo, ayuda a prevenir accidentes y enfermedades laborales. Por ejemplo, una empresa del sector de la construcción que aplica esta norma puede identificar riesgos en obra, formar mejor a sus trabajadores y reducir la siniestralidad laboral.
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