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Análisis del contexto en ISO 9001

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Publicada el 31/08/2016

Estamos ya próximos al cumplimiento del primer año de la publicación de la última revisión de la Norma ISO 9001, aprobada en septiembre de 2015.


Hay que tener en consideración, que uno de los aportes novedosos de la revisión de la norma ISO 9001:2015 ha sido la de incluir el análisis del contexto en el que se incluye una organización y analizar, tener en cuenta e interiorizar el papel e interesas de las partes interesadas en el resto de requisitos. Se podría llegar a la conclusión de que ISO ha intentado dar mayor solidez a la norma, de forma que facilite a las organizaciones asentarse en su contexto y poder desplegar herramientas que les permitan adaptarse a los cambios constantes en el entorno (Contexto).

La norma ISO 9001:2015 ha incorporado el Capítulo 4 “Contexto de la Organización”, los requisitos fundamentales que una organización que aspire a realizar productos y prestar servicios de “Calidad” debe tener en cuenta respecto a su contexto.

Si desea más información sobre cómo analizar el análisis de contexto de una organización visite la siguiente página:
Análisis contexto ISO 9001
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