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¿Qué es la Norma UNE EN ISO/IEC 17020?

Norma UNE EN ISO/IEC 17020 y los requisitos que han de superar los organismos de inspección, norma ISO 17020

Los Requisitos de La Norma UNE- EN- ISO/IEC 17020 se aplicarán a la organización si desean demostrar que:

  1. Poseen un sistema de gestión

  2. Son técnicamente competentes

  3. Son capaces de generar resultados técnicamente válidos

  4. La Norma ISO 17020 sustituyo a la norma EN 45004.

  5. La Norma UNE- EN- ISO/IEC 17020 es aplicable a todas las organizaciones de inspección. No es aplicable a laboratorios de ensayo,organismos de certificación ni a las declaraciones de conformidad de los proveedores.

  6. La Norma UNE- EN- ISO/IEC 17020 es aplicable a todos los organismos de inspección. Considera las distintas funciones del organismo de inspección, como puede ser: examen de materiales, productos, instalaciones,plantas, procesos, procedimientos de trabajo o servicios etc.


Puntos más importantes de la Norma UNE- EN- ISO/IEC 17020

  • Objeto y campo de aplicación
  • Definiciones
  • Requisitos administrativos
  • Independencia, imparcialidad e integridad
  • Confidencialidad
  • Organización y dirección
  • Sistema de la calidad
  • Personal
  • Medios y equipos
  • Procedimientos y métodos de inspección
  • Manipulación de los ITEMS de inspección
  • Registros
  • Informes de inspección y certificados de inspección
  • Subcontratación
  • Reclamaciones y apelaciones
  • Cooperación


Grupo ACMS Consultores tiene consultores expertos para que puedan aclarar dudas sobre la implantación de esta norma UNE- EN- ISO/IEC 17020


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Acreditación ISO 17020

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