Guía para las PYMES que utilizan la ISO 9001

Publicada el 25/11/2016

ISO 9001: 2015 para las pequeñas empresas - ¿Qué hacer? Acaba de actualizarse para alinearse con la versión recién revisada de uno de los estándares más populares de ISO, ISO 9001, Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos, actualizado en 2015.

El manual fue escrito por un grupo de expertos de la ISO / TC 176 / SC 2, el subcomité técnico que desarrolló ISO 9001: 2015, y ofrece información útil sobre todo, desde cómo empezar a través de la orientación para aquellos que optan por buscar la certificación . Incluye consejos prácticos sobre las diferentes maneras de abordar un sistema de gestión de la calidad (SGC), así como orientación detallada sobre cada elemento de la norma ISO 9001: 2015.

Vista previa del manual

Nigel Croft, Presidente de ISO / TC 176 / SC 2, dijo: "Este manual reconoce que las pequeñas empresas tienen diferentes necesidades y desafíos en comparación con las grandes organizaciones, con diferentes formas de trabajo ya menudo con recursos limitados. Este manual ofrece asesoramiento personalizado para ayudarles a implementar un sistema de gestión de la calidad que realmente puede ser útil, y ayudarles a mejorar su desempeño empresarial general ".

"Incluye una guía paso a paso para implementar un SGC, proporcionando ejemplos específicos del sector para diferentes tipos de pequeñas empresas, tales como consultorías, fabricantes y distribuidores".

ISO 9001: 2015 para las pequeñas empresas - ¿Qué hacer? También proporciona una explicación clara de lo que es un SGC y cómo puede ayudar a las organizaciones a mejorar la calidad del trabajo que realizan y los productos y servicios que prestan, mejorando así la confianza de sus clientes y otras partes interesadas.

ISO 9001 es una de las normas del sistema de gestión de calidad más utilizadas del mundo, con más de un millón de organizaciones certificadas en más de 170 países de todo el mundo.