Nueva Versión ISO/IEC 20000-1:2018

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Publicada el 24/09/2018


Nueva Versión ISO/IEC 20000-1:2018


  • El pasado 15 Septiembre, se hizo pública la nueva versión ISO/IEC 20000-1:2018 "Sistema de Gestión del Servicio" dando un paso más y dejando atrás la versión anterior del año 2011.

  • Esta normativa ISO/IEC 20000-1 que recoge la Descripción de los procesos para poder realizar una correcta Planificación e  Implementación del Sistema de Gestión nos sorprende con varias novedades que pasamos a detallar en el siguiente artículo ISO/IEC-20000-1:2018


Esta nueva versión de 2018  ayudará todavía más a las empresas con las buenas prácticas aplicadas, con una reducción de costes y ofreciendo a todas las partes interesadas mayor confianza.



  • Si desea interesarse por la norma ISO 2000 Tecnologías de la Información para implementarla en su empresa le dejamos los siguientes contenidos para que pueda informarse correctamente:


ISO 20000 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

CERTIFICADO ISO 20000

IMPLANTACIÓN ISO 20000

PRESUPUESTO ISO 20000

ISO/IEC 20000


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