Norma UNE 179007:2013 aspectos destacables

a) la comprensión y el cumplimiento de los requisitos;
b) la necesidad de considerar los procesos en términos que aporten valor;
c) la obtención de resultados del desempeño y eficacia del proceso; y
d) la mejora continua de los procesos con base en mediciones objetivas.

Los Laboratorios de Reproducción Humana Asistida (LRHA) necesitan una mayor definición en prácticamente todas sus áreas, tanto a nivel de formación de profesionales, como en recursos humanos y materiales, en requerimientos y seguimiento de la actividad y en áreas específicas para el ejercicio profesional”. Por ello es importante la aplicación de esta norma UNE 179007:2013.

El seguimiento de la satisfacción del cliente requiere la evaluación de la información relativa a la percepción del cliente acerca de si la organización ha cumplido los requisitos de la UNE 179007:2013.