Índice de Contenidos
1. ¿Por qué es importante implantar un sistema ISO 9001?
La norma ISO 9001 es un estándar internacional de gestión de calidad que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad efectivo en una organización.
Recordando lo que hemos explicado sobre este estándar, el objetivo principal de esta norma es garantizar, por un lado, que los productos y servicios que se ofrecen cumplan con las expectativas de los clientes y por otro, que la empresa opere de manera más eficiente.
La implementación del sistema ISO 9001 le permitirá optimizar sus procesos internos, reduciendo los errores y los costos operativos.
También le ayudará a tomar decisiones basadas en datos y a medir el desempeño de manera más efectiva. Además, al obtener la certificación ISO 9001 puede mejorar su reputación en el mercado y será más fácil acceder a nuevos mercados y oportunidades de negocio.
En el siguiente vídeo, nuestra compañera explica por qué es importante implantar el Sistema ISO 9001 y los beneficios que conlleva su implantación.
2. ¿Cómo se obtiene la certificación ISO 9001?
El proceso para obtener el certificado ISO 9001 se lleva a cabo tras superar diversas etapas y pueden variar según la empresa y su nivel de preparación.
Nuestra experiencia después de 25 años nos ha llevado a abordar las implantaciones de una manera concreta, lo cual nos garantiza resultados óptimos y la satisfacción de nuestros clientes.
Recomendamos que lea las publicaciones de nuestro "Blog sobre Calidad", ya que le ayudará a resolver dudas. ¡No se pierda nuestros análisis, consejos, guías y explicaciones detalladas!
A continuación explicamos las diferentes actividades que realizamos en nuestros proyectos de consultoría ISO 9001:
- Toma de datos.
- Desarrollo de la documentación
- Formación
- Implantación
- Auditoría interna
- Revisión por la dirección
- Acompañamiento a certificación
En Grupo ACMS desarrollamos la documentación, en total colaboración con el cliente, evitando en la medida de lo posible la burocratización del sistema, y aumentando su flexibilidad ante cualquier cambio por modificaciones técnicas, recurso, etc.
En este sentido documentamos procedimientos para controlar el propio sistema de gestión con:
- Controles de Documentos.
- Controles de los Registros.
- Auditorías internas.
- Controles de los productos No conformes
- Acciones correctivas y preventivas.
- Revisiones por la Dirección.
- Y todos aquellos procedimientos que, sin ser obligatorios, puedan ser necesarios por las características de la empresa para cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001 2015.
- También diseñamos flujogramas y cuadros de Gestión de procesos de Fácil comprensión, con el propósito de simplificar la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001.
Tanto en los procedimientos como en los cuadros de gestión de procesos, vienen reflejadas todas las actividades que la empresa desarrolla, departamentos afectados, método operativo, riesgos, responsables, y los documentos y evidencias que se diseñen para su control.
Una vez que hemos documentado, implantado y auditado el sistema de calidad, presentamos el proyecto a certificación, ante la entidad certificadora elegida por el cliente: AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación), SGS, Bureau Veritas Quality International, BSI Group o DNV.
Durante la certificación acompañamos a nuestro cliente con el fin de ayudarle ante los problemas que puedan surgir.
Nuestra experiencia acumulada a lo largo de 25 años en el sector implementando sistemas de gestión, sumada a nuestra estrecha colaboración con numerosos clientes, nos ha llevado a crear una metodología de trabajo propia que diseña una sistemática que reduce los tiempos de implantación, minimiza los documentos y facilita la aceptación del cambio por todo el personal de la organización.
Si desea realizar un test de comprobación para conocer el grado de cumplimiento de su empresa con los requisitos de la Norma ISO 9001, le invitamos a realizar el siguiente diagnóstico.
¡Compruebe en 5 minutos si cumple con los requisitos fundamentales de la norma ISO 9001 realizando este "Diagnóstico Gratuito"!
3. Herramienta de gestión: Software ISO 9001
Nuestro Software ISO 9001 es una herramienta de gestión escalable, multiusuario y multidispositivo que facilita la implantación y mantenimiento de su sistema de gestión.La plataforma ISO 9001 documenta todos los datos y documentación que se necesitarán en el momento de la auditoría para obtener el Certificado ISO 9001, además de las no conformidades, las reclamaciones, los objetivos, las encuestas de satisfacción, la planificación de trabajos... todo es gestionado a través de este programa.
4. Consultoría de calidad
Le invitamos a que contacte con nosotros, con Grupo ACMS Consultores, si continua teniendo dudas y necesita conseguir el certificado ISO 9001.
No olvide leer el análisis que hemos realizado sobre la encuesta ISO Survey 2023 que recoge la evolución de las certificaciones ISO y nos explica si crecen o no las tasas de certificación.
Entidades de certificación de prestigio: AENOR, SGS, Bureau Veritas, TÜV Reinhland, Control Unión, Oca Global, DNV.
Visite nuestra sección de Calidad donde podrá encontrar respuestas a las preguntas más habituales y recomendaciones de nuestros técnicos.
