Síguenos en Google+

¿Qué es la ISO 9001?

¿Que es la Norma ISO 9001?, ISO 9001 sistemas de gestión de la calidad, que es la ISO 9001

La Norma ISO 9001, perteneciente a la familia de normas ISO
9000 es una norma internacional, aplicable a empresas de todos los sectores y
tamaños, y que describe de qué debe constar un sistema de gestión de la
calidad, pero sin especificar cómo se debe desarrollar e implantar en cada
empresa en particular.

Gracias a esta generalidad de la norma ISO 9001, las empresas no pierden su propia entidad, manteniendo la flexibilidad suficiente para adaptar la norma a sus propias características, integrándola en su funcionamiento diario.


Concretamente la Norma ISO 9001:2008 : Sistemas de gestión de la calidad, sucesora de la norma ISO 9001:2000, indica en el apartado 1. Objeto y campo de aplicación, que esta norma se implanta en las organizaciones cuando:



  • Necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables y,

  • Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluido los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.


Si desea implantar un sistema de calidad bajo la Norma ISO 9001, nuestra consultora (www.grupoacms.com) puede poner a su disposición un consultor ISO 9001. Nuestros servicios de consultoría de calidad ISO 9001 simplifican y facilitan la obtención del certificado ISO 9001

Para más información:


Otras preguntas frecuentes relacionadas




Calidad ISO 9001

Política de privacidad y protección de datos

Responsable: Asistencia en calidad medio ambiente y servicios SL (ACMS) (CIF: B82029703)
Finalidad: Gestionar la solicitud realizada.
Legitimación: Consentimiento de la persona.
Destinatarios: Empresas del GRUPO ACMS.
Derechos: Enviándonos un correo a: proteccion-datos@grupoacms.com.

Acepto la política de tratamiento de mis datos
Quiero recibir información relacionada

Certificado AENOR   Certificado Madrid Excelente
Utilizamos cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de su navegación en esta web. Si continúa navegando consideramos que acepta el uso de cookies. MÁS INFORMACIÓN | ACEPTO