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Formación: indicadores ISO 9001

Formación: indicadores ISO 9001

Este video pretende ser un curso sobre los indicadores de calidad ISO 9001. Trata de forma muy básica sobre los siguientes aspectos:


  • Qué son los indicadores
  • ¿para qué se usan?
  • Relación de los indicadores con los sistemas de gestión de la calidad
  • Ejemplos de indicadores en los distintos departamentos de una empresa

Este video ha sido elaborado por el grupo ACMS consultores










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