Calidad | UNE 15838
Presupuesto UNE 15838
Si desea implantar un sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente le podemos asesorar.
La nueva ISO 18295 sustituye a la norma EN 15838. Siga el siguiente enlace actualizado Presupuesto ISO 18295
Mediante el formulario o llamándonos por teléfono, solicite presupuesto para un proyecto de consultoría UNE EN 15838. Nuestros comerciales le pedirán unos datos y le comunicaremos el precio para implantar el sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente.
El GRUPO ACMS Consultores está especializado en la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo diversas normas en organizaciones de diversos sectores de actividad y tamaño.
La Norma UNE-EN 15838:2010. Centros de contacto con el cliente. Requisitos para la prestación del servicio, especifica los requisitos aplicables a los centros de contacto con el cliente y cuyo cumplimiento puede ser certificado. Los centros de contacto con el cliente, a los que aplica la Norma UNE EN 15838, pueden ser tanto internos de una organización como contratados externamente.
Preguntas Frecuentes
Consultoría estratégica para la pyme
Ofrecemos servicios de consultoría estratégica para la PYME. Consúltenos si necesita asesoramiento especializado.
ISO: Excelencia Empresarial
El certificado ISO es sinónimo de excelencia empresarial. Garantiza la calidad, la eficiencia y la confianza en todos los niveles de la organización.
¿Qué es la familia ISO?
Grupo ACMS Consultores le informa sobre qué es la Familia ISO y los tipos de familia ISO que existen.
¿Qué promueven las normas ISO?
Las normas ISO promueven la mejora de la calidad, la eficiencia, la sostenibilidad y la seguridad en múltiples áreas.
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