Calidad | UNE 15838
Presupuesto UNE 15838
Si desea implantar un sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente le podemos asesorar.
La nueva ISO 18295 sustituye a la norma EN 15838. Siga el siguiente enlace actualizado Presupuesto ISO 18295
Mediante el formulario o llamándonos por teléfono, solicite presupuesto para un proyecto de consultoría UNE EN 15838. Nuestros comerciales le pedirán unos datos y le comunicaremos el precio para implantar el sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente.
El GRUPO ACMS Consultores está especializado en la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo diversas normas en organizaciones de diversos sectores de actividad y tamaño.
La Norma UNE-EN 15838:2010. Centros de contacto con el cliente. Requisitos para la prestación del servicio, especifica los requisitos aplicables a los centros de contacto con el cliente y cuyo cumplimiento puede ser certificado. Los centros de contacto con el cliente, a los que aplica la Norma UNE EN 15838, pueden ser tanto internos de una organización como contratados externamente.
Preguntas Frecuentes
Objetivo principal de UNE EN ISO 9000
El objetivo de UNE EN ISO 9000 es ayudar a establecer un sistema de gestión de calidad sólido que permita mejorar la calidad de productos/servicios
Consultoría estratégica para la pyme
Ofrecemos servicios de consultoría estratégica para la PYME. Consúltenos si necesita asesoramiento especializado.
¿Qué es un certificado ISO y por qué es importante?
El certificado ISO respalda de forma fidedigna que la empresa cumple con las normas y estándares de ISO
¿Qué es la familia ISO?
Grupo ACMS Consultores le informa sobre qué es la Familia ISO y los tipos de familia ISO que existen.
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