Calidad | UNE 15838
Presupuesto UNE 15838
Si desea implantar un sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente le podemos asesorar.
La nueva ISO 18295 sustituye a la norma EN 15838. Siga el siguiente enlace actualizado Presupuesto ISO 18295
Mediante el formulario o llamándonos por teléfono, solicite presupuesto para un proyecto de consultoría UNE EN 15838. Nuestros comerciales le pedirán unos datos y le comunicaremos el precio para implantar el sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente.
El GRUPO ACMS Consultores está especializado en la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo diversas normas en organizaciones de diversos sectores de actividad y tamaño.
La Norma UNE-EN 15838:2010. Centros de contacto con el cliente. Requisitos para la prestación del servicio, especifica los requisitos aplicables a los centros de contacto con el cliente y cuyo cumplimiento puede ser certificado. Los centros de contacto con el cliente, a los que aplica la Norma UNE EN 15838, pueden ser tanto internos de una organización como contratados externamente.
Preguntas Frecuentes
Cómo construir una matriz DAFO
A través de la matriz DAFO detectamos rápidamente los riesgos y oportunidades de nuestro negocio. Es un análisis fundamental en ISO 9001.
¿Por qué es importante realizar un control de calidad?
El control de calidad puede incluir inspecciones, pruebas, auditorías, revisiones y otros procesos de evaluación diseñados para identificar y corregir problemas
¿Cuáles son los beneficios de certificarse bajo TAPA FSR?
Te explicamos cuáles son los beneficios del estándar FSR de TAPA Seguridad en Transporte y Almacenamiento de mercancía de alto valor con riesgo de robo.
¿Por qué es importante el estándar TAPA TSR en mi empresa?
El estándar TAPA TSR es importante porque identifica y evalúa los riesgos potenciales a lo largo de toda la cadena de suministro.
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