Calidad | UNE 15838
Presupuesto UNE 15838
Si desea implantar un sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente le podemos asesorar.
La nueva ISO 18295 sustituye a la norma EN 15838. Siga el siguiente enlace actualizado Presupuesto ISO 18295
Mediante el formulario o llamándonos por teléfono, solicite presupuesto para un proyecto de consultoría UNE EN 15838. Nuestros comerciales le pedirán unos datos y le comunicaremos el precio para implantar el sistema de calidad UNE EN 15838 en su Centro de Contacto con el Cliente.
El GRUPO ACMS Consultores está especializado en la implantación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo diversas normas en organizaciones de diversos sectores de actividad y tamaño.
La Norma UNE-EN 15838:2010. Centros de contacto con el cliente. Requisitos para la prestación del servicio, especifica los requisitos aplicables a los centros de contacto con el cliente y cuyo cumplimiento puede ser certificado. Los centros de contacto con el cliente, a los que aplica la Norma UNE EN 15838, pueden ser tanto internos de una organización como contratados externamente.
Preguntas Frecuentes
ISO 9001 Instrucciones técnicas
Explicamos la importancia de las instrucciones técnicas en la norma ISO 9001. Consulte a nuestros técnicos si necesita asesoramiento.
Fases Implementación ISO 9001 Gestión de la Calidad
La implementación ISO 9001 facilita la mejora continua con un enfoque hacia la gestión eficiente.
ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad
ISO 9001 demuestra su capacidad para proporcionar regularmente productos/servicios que satisfagan requisitos del cliente, legales y reglamentarios
ISO 9001 Control de documentos
¿Qué personas de la organización pueden modificar y aprobar los documentos contenidos en el sistema de gestión de Calidad?
Madrid
C/ Campezo 3, nave 5 - 28022 Madrid - (+34) 91 375 06 80
Burgos
Centro de Empresas, 73 - 09007 Burgos - (+34) 947 041 645
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México
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