¿Qué es digitalizar una organización?
Actualmente todo el mundo habla de la digitalización de las organizaciones, pero ¿qué es realmente digitalizar una empresa u organización?
Podríamos pensar que digitalizar una empresa es usar la tecnología, pero en realidad la digitalización de una compañía consiste en usar las nuevas tecnologías para reinventar la forma de trabajar de la misma.
Se trata de rediseñar el modelo de negocio, los procesos, los productos y servicios e incluso la cultura de la organización, es decir adaptarse a una nueva realidad con la mente totalmente abierta.
Ejemplo de digitalización GRUPO ACMS Consultores
La transformación digital en GRUPO ACMS consideramos que empezó hace algunos años, casi sin darnos cuenta. Desde el inicio de internet apostamos por desarrollar una página web y luchar por el posicionamiento On Line.
Inicialmente de una manera poco profesional y sin una estrategia y una metodología, actualmente con un equipo de profesionales que analizan diariamente el posicionamiento mediante distintas herramientas como por ejemplo SISTRIX y planifican los cambios según los criterios cambiantes de los buscadores.
Esto evidentemente ha cambiado la gestión comercial de la compañía, hemos evolucionado desde la publicidad por carta, el telemarketing e incluso la puerta fría a generar contenido de interés y que sean las organizaciones las que solicitan nuestros servicios.
Digitalización Sistemas de Gestión
Como consultores, nos encontramos que son muchas las empresas que No tienen herramientas informáticas que les facilite la implantación.
Si la organización no contrata un software de sistema de gestión tenemos que trabajar con Word, Excel o Access para desarrollar la documentación y los registros.
Transformación digital en la gestión documental
Cualquier sistema de gestión necesita gestionar adecuadamente una serie de documentos.
Por ejemplo, la Norma ISO 9001 establece que el sistema de gestión de la calidad de la organización debe incluir la información documenta que la organización determine como necesaria para la eficacia del sistema de gestión de la calidad. Es decir, el sistema estará formado por documentos tales como políticas, procedimientos, flujogramas, cuadros de gestión, registros, etc.
Posicionamiento Online SEO y SEM
Cómo conseguir un buen posicionamiento de nuestra página Web.
Como ya hemos comentado en el apartado Desarrollo de páginas Web, Blogs, tiendas virtuales, etc. no basta con desarrollar una página web o una tienda virtual para incrementar los contactos con los clientes y por tanto las ventas. Es fundamental luchar constantemente para mantener la página en las primeras posiciones de los buscadores por las palabras de búsqueda que son de interés para nuestros clientes.
Por ejemplo, como el GRUPO ACMS se dedica a realizar proyectos de consultoría para la implantación de sistemas de gestión bajo distintas normas (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 17025, etc.) trabajamos constantemente para que nuestra página web aparezca en la primera página de los distintos buscadores (Google, Bing, Ask, Ecosia, etc.) cuando nuestros clientes buscan los siguientes términos:
- Consultoría ISO 9001
- Consultor ISO 14001
- Implantar sistema ISO 45001
- Etc.
Posicionamiento Web
El posicionamiento online podemos conseguirlo de dos maneras:
- Posicionamiento natural u orgánico (SEO): es más complicado, requiere tiempo y trabajo, aportar contenidos, estudiar las palabras claves (keywords), y usar múltiples técnicas de posicionamiento. Además, los distintos buscadores cambian sus algoritmos periódicamente por lo que hay que luchar por las primeras posiciones constantemente.
- Posicionamiento de pago (pago por clic o SEM): consiste en atraer tráfico de clientes hacia nuestro sitio web a través anuncios y publicidad. Es inmediato, pero hay que asumir un coste por cada cliente que hace clic en nuestro anuncio. Es una especie de subasta en la que cada empresa decide que está dispuesto a pagar por cada clic y el importe máximo que está dispuesto a pagar cada día. En función de estos criterios apareces en el apartado de anuncios de los buscadores o en anuncios que se publican en su red de display).
El posicionamiento en google, de pago, se consigue de forma muy rápida pero en el momento en que dejas la campaña de pago desaparece mientas que el posicionamiento SEO se tarda en conseguir, en algunos casos incluso meses, pero se mantiene más en el tiempo. Ambas técnicas no son excluyentes. Se puede realizar posicionamiento SEM o de pago inicialmente hasta conseguir el posicionamiento natural u orgánico (SEO). A partir de ese momento se puede combinar las dos técnicas, aunque ya no será necesaria una inversión tan alta en pago por clic.
La importancia de la posición en Google
En ambos casos interesa contratar los servicios de una empresa como DHISTUDIO APPWEB que conozca los criterios de los buscadores y las técnicas tanto de posicionamiento SEO como de posicionamiento SEM.Motivación del equipo. Escape Room Online
Escape Room Online para motivar a nuestro equipo. Digitalización de la motivación.
La digitalización de una compañía tiene muchos beneficios. Cuando en el proceso de transformación digital modificamos estrategias y metodologías de la compañía y pasamos a teletrabajo o trabajo a distancia, como es el caso de GRUPO ACMS Consultores, nos podemos encontrar con alguna dificultad.
Por ejemplo, al estar 100% en teletrabajo, como es nuestro caso, el personal tiene más dificultades para reunirse con un compañero, tomar un café, o simplemente comentar cómo le ha ido el fin de semana.
Ciberseguridad y transformación digital
Es fundamental contemplar la seguridad de la información en todo el proceso de transformación digital.
A lo largo del año 2020 el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) atendió 133.155 incidentes de seguridad.
ISO 27001 en un proceso de transformación digital
La Norma ISO 27001 durante el cambio digital de una organización permite analizar la seguridad de la información de manera global.
La transformación digital, potenciada con los cambios de procesos fruto de la pandemia (teletrabajo, etc.) ha obligado a las empresas a exponer sus sistemas a internet (cloud, etc). Estos cambios tienen sus riesgos, sobre todo a nivel de seguridad de la información.
Control de gastos con OKTICKET
Cómo la digitalización de los datos puede ayudar a controlar los gastos del personal y facilitar la gestión de los tickets.
Como consultora especializada en implantación de sistemas de gestión para su posterior certificación o acreditación, los miembros de ACMS, tanto comerciales como personal técnico, tienen que desplazarse para visitar los clientes. Esto supone la realización de gastos de transporte, parquin, restaurantes, gasolineras, etc.
Escaneo de facturas y contabilización en tiempo real
Las empresas que aún no cuentan con un software de contabilidad, que les permita escanear rápida y fácilmente sus facturas (en cualquiera de sus formatos, ya sea de ventas o de gastos) para su digitalización, procesadas automáticamente por un software de automatización, se están enfrentando a grandes riesgos.
Hoy existen soluciones tecnológicas que ofrecen digitalizar las facturas, procesarlas y realizar el asiento contable automáticamente lo que permite ahorrar tiempo, reducir el gasto de gestión y aumentar la productividad del departamento financiero. ¡Además, estas soluciones son fáciles y rápidas de programar!