La digitalización empresarial

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 digitalización empresarial

La digitalización empresarial consiste básicamente en convertir un formato físico en uno digital. Es el paso de lo analógico a lo digital en todas las áreas de la empresa.

Por ejemplo, si en su empresa se decide que los documentos ya no estarán en formato papel para consultarlos y se decide escanearlos y guardados en formato digital.

La transformación digital es el cambio que se produce en una organización asociado al uso de tecnologías digitales.

Estos cambios no se limitan al uso de ordenadores, páginas web, etc.

La transformación digital de verdad afecta a los procesos de negocio, de producción, cambios en la mentalidad de la dirección y del resto de la organización, etc.

La transformación digital no es sólo para grandes empresas.

Por ejemplo, una pequeña empresa que mantiene los datos de sus clientes en papel o en un Excel vive una autentica transformación digital cuando desarrollan e implantar un CRM que les permita almacenar los datos de sus clientes, consultar histórico de pedidos, datos de contacto, comunicaciones realizadas con los mismos, facturación electrónica, etc.

Este pequeño cambio puede suponer un cambio importante en todo el proceso comercial y contable.

En este caso, la transformación digital le permitirá acceder a información que hasta ahora le había resultado difícil, complicado e incluso imposible obtener.

  • Reduce tiempos de los distintos procesos

debido a la mejora de los mismos, facilidad de acceso de toda la organización, eliminación de tareas repetitivas mediante el uso de softwares adecuados, etc.

  • Permite un aprovechamiento del talento de los empleados

que ahora se enfocan más a la analítica de los datos para obtener más rentabilidad de negocio que a las operaciones mecánicas que pasan a ser atribuidas a máquinas.

  • Minimiza los tiempos de producción
  • Reduce costes al mejorar los procesos productivos
  • Permite el acceso a herramientas de comunicación

tal como las plataformas de multiconferencia, plataforma mailing, etc.

  • Da paso al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio

como por ejemplo diseñar una plataforma e-commerce o una tienda virtual. Ello posibilita acceder a clientes fuera de nuestro mercado tradicional.

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