Certificación ISO 20252 Estudios de mercado

Certificación ISO 20252



En Grupo ACMS Consultores estamos especializados en la certificación ISO 20252. Consulte a nuestros expertos y le ayudaremos en lo que necesite.


Esta norma asegura a los clientes que el estudio ha sido elaborado por una organización de confianza, que ha obtenido toda la informarción de forma legítima y que ha seguido las mejores prácticas al captar, codificar y depurar los datos para cumplir con el estándar internacional.



Esta norma posibilita que se puedan analizar todos los procesos y procedimientos implantados para realizar los estudios de investigación, insights y datos. Permite, además, que se puedan verificar los estándares de calidad y control aplicados.


UNE-ISO 20252 "Investigación de mercado, social y opinión, incluidos insights y analítica de datos. Vocabulario y requisitos del servicio."potencia una investigación de alta calidad y se resalta la importancia y el valor de la investigación en el comercio y en la sociedad.



 

Las investigaciones aportan información muy concisa sobre el público objetivo, sus preferencias, gustos y son la clave para medir si el lanzamiento de producto o servicio es viable. Los datos obtenidos podrán predecir si el producto será un éxito o un fracaso.

 

 

La utilización de estudios ayuda a las organizaciones a potenciar sus ventas y a lograr la satisfacción de sus clientes, Los estudios tienen diferentes formas de segmentación y pueden incluir pruebas, encuestas y entrevistas, entre otros indicadores.



Las fases para que una empresa pueda certificarse son las siguientes:

  • Auditoría interna de la empresa
  • Implantación de un sistema de gestión a medida para el tratamiento de datos. 
  • Certificación ISO 20252



En Grupo ACMS Consultores realizamos las siguientes actividades para obtener la certificación:

  • Estudio de la información
  • Elaboración, tramitación y control de toda documentación
  • Auditoría interna
  • Acompañamiento a la auditoria de certificación


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