Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001. Qué es y cómo está formado un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

Grupo ACMS Consultores ofrece servicios de consultoría para implantar un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 en su empresa.


  • Un sistema de gestión de la calidad es una serie deactividades coordinadas que se llevan a cabo en una organización para lograr lacalidad de los productos o servicios que se ofrecen al clientes.

  • El sistema de gestión de la calidad ISO 9001 planea, controla y mejora aquellos elementos de una organización queinfluyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización.

Un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 está formado por los recursos,procedimientos, documentos, estructura organizacional y estrategias de una organización.

ISO 9000 es un nombre que se le ha asignado a una familia de estándares de gestión de la calidad. Las nomas que pertenecen a esta familia son:

  • ISO 9000 Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario.
  • ISO 9001 Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos que se deben cumplir.
  • ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización. Enfoque de gestión de la calidad.



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