Preguntas Calidad ISO 9001

Calidad ISO 9001

1. Procedimientos obligatorios en ISO 9001

Con la nueva norma ISO 9001:2015 los procedimientos ya no son obligatorios.

2. ¿Qué significan las siglas ISO?:

Explicamos que significan las siglas ISO y qué promueve esta organización internacional.

3. ¿Por qué es importante certificarse en ISO 9001?

Si está iniciando el proceso de certificación ISO 9001 o necesita implantar un sistema de gestión de calidad, explicamos cómo obtener el certificado ISO 9001

4. Enfoque basado en Procesos ISO 9001

El enfoque basado en procesos ISO 9001 consiste en dividir los procesos que se lleven a cabo dentro de la empresa en procesos más pequeños.

5. ¿Cómo se obtiene la Certificación ISO 9001?

Explicamos las diferentes actividades que realizamos en nuestros proyectos de consultoría ISO 9001 para que pueda obtener la certificación ISO 9001 Calidad.

6. Modelo de Gestión de la Calidad ISO 9001

Explicamos las diferencias entre el modelo ISO 9001 Gestión de la Calidad y el Modelo de Excelencia EFQM.

7. ¿Cuáles son las funciones de un Responsable de Calidad?

Las funciones de un responsable de calidad van orientadas a aplicar la norma ISO 9001 requisitos del sistema de gestión de la calidad.

8. Importancia de implantar ISO 9001 Calidad

Implantar un sistema de gestión bajo ISO 9001 es importante porque mejora la calidad, impulsa la eficiencia operativa y fomenta la mejora continua.

9. Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001. Qué es y cómo está formado un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

10. Documentación mínima obligatoria en la norma ISO 9001

Documentos mínimos y obligatorios de la norma ISO 9001 para estructurar un sistema de gestión de la calidad en una organización.

11. Certificado ISO 9001: Beneficios de esta certificación de calidad

El certificado ISO 9001 avala que la empresa ha implementado un sistema de gestión de calidad que cumple con requisitos establecidos por la Norma ISO 9001

12. Certificado ISO 9001 en empresa con varias sedes

Certificado ISO 9001, Cómo certificar una empresa con la norma ISO 9001 que tenga varias sedes

13. Importancia de las No Conformidades en ISO 9001

En el contexto ISO 9001, una no conformidad se define como la falta de cumplimiento de uno o varios requisitos especificados en la norma o en el sistema

14. Beneficios de la certificación SO 9001

La certificación de calidad ISO 9001 mejora la estructura organizativa de la empresa, satisface las necesidades de clientes, reduce costes y mejora procesos.

15. ¿Un consultor externo puede ser responsable ISO 9001?

¿Puede ser el consultor externo el responsable de Calidad ISO 9001 de una empresa? nuestros técnicos responden.

16. ¿Se han de cumplir todos los apartados de la Norma ISO 9001?

Cumplimiento de los apartados de la norma ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad

17. ISO 9001 Instrucciones técnicas

Explicamos la importancia de las instrucciones técnicas en la norma ISO 9001. Consulte a nuestros técnicos si necesita asesoramiento.

18. Fases Implementación ISO 9001 Gestión de la Calidad

La implementación ISO 9001 facilita la mejora continua con un enfoque hacia la gestión eficiente. 

19. ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad

ISO 9001 demuestra su capacidad para proporcionar regularmente productos/servicios que satisfagan requisitos del cliente, legales y reglamentarios

20. ISO 9001 Control de documentos

¿Qué personas de la organización pueden modificar y aprobar los documentos contenidos en el sistema de gestión de Calidad?

21. Criterios para elegir a una eficaz consultora ISO 9001

Criterios de selección para elegir a una eficaz consultora ISO 9001 que realice la implantación de un sistema de calidad ISO 9001

22. Sistema de gestión de calidad

Para un correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad se deben realizar revisiones periódicas

23. ¿Qué es la política de calidad ?

La política de calidad es la declaración formal de la alta dirección sobre su compromiso con la calidad y el cumplimiento de los requisitos ISO 9001.

24. Requisitos normativa Calidad ISO 9001

Requisitos ISO 9001 Calidad. Si necesita implantar un sistema de gestión de la calidad consúltenos sin compromiso.

25. Consultoría de Calidad y Medio ambiente

Consultoría ISO 9001 para implantar un sistema de calidad, consultoría ISO 14001 para implantar sistema gestión medioambiental

26. ¿Qué es ISO 9001? Sistemas de Gestión de Calidad

Consultores ISO - Implantación, Certificación y Mantenimiento de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001. Consulte a nuestros expertos en Calidad

27. Norma UNE EN ISO 9001 Gestión de la Calidad

La Norma UNE-EN ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad en una organización.

28. ¿Es correcto UNE ISO 9001?

¿Es correcto UNE ISO 9001 o UNE EN ISO 9001? Nuestros consultores ISO 9001 explican la diferencia y la forma correcta de referirse a ello.

29. Norma UNE-EN ISO 9001 2015

Explicamos cual es la forma correcta para referirse a ISO 9001. ¿Se denomina Norma UNE 9001 o Norma UNE EN ISO 9001?

30. Ley ISO 9001

Grupo ACMS ofrece asesoramiento si desea implantar un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001. Consulte a nuestros técnicos ISO.

31. Objetivo principal de UNE EN ISO 9000

El objetivo de UNE EN ISO 9000 es ayudar a establecer un sistema de gestión de calidad sólido que permita mejorar la calidad de productos/servicios

32. Consultoría estratégica para la pyme

Ofrecemos servicios de consultoría estratégica para la PYME. Consúltenos si necesita asesoramiento especializado.

33. ¿Qué es un certificado ISO y por qué es importante?

Los certificados ISO son importantes porque indican que la empresa implementa procesos y sistemas que cumplen con estándares reconocidos internacionalmente

34. ¿Qué es la familia ISO?

Grupo ACMS Consultores le informa sobre qué es la Familia ISO y los tipos de familia ISO que existen.

35. ¿Qué promueven las normas ISO?

Las normas ISO pueden mejorar la calidad de productos/servicios, aumentar la eficiencia de procesos, reducir los riesgos y aumentar la satisfacción del cliente.

36. ISO 9000 vs ISO 9001: Fundamentos y Certificación

ISO 9000:2015 es una norma introductoria que proporciona los principios y conceptos básicos de la gestión de calidad.

37. Servicios de consultoría

Los servicios de consultoría de Grupo ACMS impulsan a la empresas a anticiparse a las tendencias y a mantenerse vanguardistas en su sector.

38. ¿Por qué son importantes los Sistemas Integrados de Gestión?

Los sistemas integrados reducen tiempos, recursos y costes empleados en la ejecución de procesos integrados y estandarizan el lenguaje, entre otros beneficios.

39. Auditoría Interna de Calidad

La Auditoría interna de Calidad inspecciona y verifica si funciona correctamente una organización. 

40. ¿Qué debe contener un Manual de Calidad?

La estructura básica del manual de calidad, que recomendamos, es la siguiente ya que se puede ampliar todo lo que se desee.

41. ¿Qué es una Auditoría interna a proveedores?

Grupo ACMS Consultores le ofrece asesoramiento si desea realizar una auditoría interna a proveedores

42. Planificación Auditoría segunda parte a proveedores

Grupo ACMS Consultores puede ayudar a su organización si está pensando en realizar una planificación Auditoría de segunda parte

43. Fases Auditoría segunda parte a proveedores

Grupo ACMS Consultores le informa sobre las fases de una auditoría de segunda parte a proveedores u homologación de proveedores.

44. ¿En qué consiste la Homologación de Proveedores?

La homologación de proveedores intenta garantizar que la empresa solo trabaje y genere acuerdos contractuales con proveedores confiables y de alta calidad 

45. ¿Qué son las normas UNE?

Las normas UNE tienen como objetivo garantizar la calidad, seguridad, eficiencia y compatibilidad de productos y servicios que se ofrecen en el mercado español

46. Certificados de Calidad ISO

Certificados ISO: Grupo ACMS Consultores explica qué son, sus ventajas y los tipos de certificados de calidad ISO existentes.

47. Certificado ISO más importantes

Las certificaciones ISO son diversas dependiendo del sector y necesidades de empresa. Conozca las normas ISO que existen diferenciadas por sectores.

48. ¿Qué es una Entidad Certificadora de Calidad?

La certificadora de calidad es una organización independiente y especializada en proceso de evaluación y certificación de la calidad de productos/servicios

49. ¿Cómo se consigue el Sello de Calidad?

El sello de calidad es un distintivo que revela que un producto/servicio tiene una calidad especial y ha superado revisiones y auditorías periódicas..

50. Satisfacción del Cliente: ¿Qué es y porqué es importante?

La satisfacción del cliente es fundamental. A través de las encuestas de satisfacción se puede mejorar la experiencia del usuario.

51. ¿Por qué es importante el modelo EFQM?

El modelo EFQM es utilizado para mejorar la eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente a través de análisis objetivos.

52. ¿Cómo se pueden mejorar los procesos de calidad existentes?

A través de la gestión de procesos es posible conocer el grado de satisfacción del cliente y se pueden estudiar fórmulas nuevas para mejorar los servicios 

53. El ciclo PHVA-PDCA en el proceso de mejora continua

La mejora continua es una metodología que fomenta la búsqueda permanente de pequeños cambios para trabajar mejor

54. Las clínicas dentales y la certificación ISO 9001 Calidad

Las clínicas dentales se certifican bajo ISO 9001 con el objetivo de ofrecer a sus pacientes una gran calidad asistencial.

55. Cómo construir una matriz DAFO

A través de la matriz DAFO detectamos rápidamente los riesgos y oportunidades de nuestro negocio. Es un análisis fundamental en ISO 9001.

56. ¿Cómo se hace un exhaustivo control de la calidad?

Para llevar a cabo un exhaustivo control de calidad se deben realizar un conjunto de acciones que inspeccionarán los productos o servicios.