Calidad
ISO 9001 Gestión de la Calidad
Si desea implantar un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001 en su organización, en Grupo ACMS Consultores podemos asesorarle. Rellene el formulario de contacto y nos pondremos en contacto con su organización.
Índice de Contenidos
1. ¿Qué es la norma ISO 9001?
ISO 9001 es una norma internacional de gestión de la calidad que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad eficaz.
Se trata de un estándar certificable que puede proporcionar varios beneficios a la empresa, como por ejemplo, ayudar a mejorar la calidad de productos o servicios al establecer un conjunto de estándares para la gestión de la calidad en todos los aspectos de la organización, aumentar la satisfacción de los clientes, ayudar a identificar y a eliminar procesos innecesarios, mejorar la eficiencia y productividad, ayudar a reducir costos operativos en la empresa
Fue creado por la Organización Internacional de Estandarización (ISO) y se centra en garantizar que una organización tenga un enfoque orientado al cliente, procesos bien definidos y controlados, una mejora continua y una cultura de toma de decisiones basada en datos.
Resuelva más dudas leyendo en nuestro "Blog sobre Calidad"
2. Beneficios ISO 9001
Un sistema de gestión es importante para cualquier empresa porque ayuda a asegurar que los productos o servicios que se ofrecen cumplan con las expectativas de los clientes y sean entregados de manera eficiente y efectiva.
Al implementar un sistema de gestión en la empresa, se establecen procesos y procedimientos que permiten controlar y mejorar continuamente la calidad de los productos o servicios.
Un sistema de gestión también puede ayudar a la empresa a detectar y gestionar riesgos potenciales en su operación, lo que puede reducir los costos y mejorar la eficiencia.
Además, si está bien implementado, puede mejorar la comunicación interna y la coordinación entre los departamentos de la empresa, lo que puede conducir a una mayor eficiencia y ahorros de tiempo y dinero.
En el siguiente vídeo, nuestra compañera Natalia, explica por qué es importante implantar el Sistema ISO 9001 y los beneficios que conlleva su implantación.
La implantación del Sistema ISO 9001 aportará infraestructura, procedimientos, procesos y recursos imprescindibles para poder asistir a las empresas, y para que puedan gestionar y mejorar su rendimiento.
3. Fases para obtener la certificación ISO 9001
Para realizar la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad y obtener el certificado ISO 9001 nuestro equipo de profesionales le ayudará en todo el proceso.
Para implantar un Sistema de Calidad seguimos las siguientes actividades:
- Toma de datos.
- Desarrollo de la documentación
- Formación
- Implantación
- Auditoría interna
- Revisión por la dirección
- Se acompaña al cliente a la Certificación
Quiero certificarme en ISO 9001
4. Herramienta de gestión: Software ISO 9001
En Grupo ACMS Consultores conocemos la importancia que conlleva gestionar la implantación de un sistema de gestión y su mantenimiento, por ello, recomendamos trabajar con este Software de gestión, que ejerce un estricto control sobre todos los requisitos de la norma y le facilitará la implantación y mantenimiento del sistema ISO 9001.
Para conocer los beneficios, las características y los apartados que gestiona esta plataforma de calidad, puede pinchar en el banner que mostramos a continuación.
Si desea ampliar esta información para trabajar con el Software ISOAPPWEB, nuestros consultores le informarán de sus ventajas y funcionamiento.
El Software ISO 9001 gestiona: las no conformidades y las reclamaciones, las metas y objetivos, las encuestas de satisfacción, la planificación de trabajos... todo es gestionado a través de este programa.
5. Solicite su asesoramiento personalizado
En Grupo ACMS Consultores llevamos más de 25 años ayudando a empresas a implantar sistemas de gestión ISO con éxito, acompañando a la certificación y ofreciendo apoyo técnico durante todo el proyecto.
Si está valorando certificarse y aún no ha desarrollado el sistema de gestión, o si necesita asesoramiento para prepararse antes de la auditoría, consúltenos sin compromiso rellenando el formulario de contacto.
Compromisos y garantías de nuestro servicio | ||
Aspecto | Ventaja líder | |
Experiencia | Más de 25 años de trayectoria en consultoría y formación. Fundado en 1998, con más de 1.000 proyectos implantados con éxito. | |
Certificados propios | Disponemos de los certificados ISO 9001, ISO 27001 y Marca Madrid Excelente en ACMS España. | |
Porfolio y diversificación | Amplia gama de servicios de consultoría en certificación (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.) y acreditación (ISO 15189, ISO 17025, ISO 17020, entre otras). Capacidad para abordar proyectos integrados y multisectoriales. | |
Precio | Presupuestos personalizados con condiciones de pago adaptadas a las necesidades de cada cliente. | |
Garantía | Compromiso de acompañamiento hasta la certificación o acreditación, asegurando resultados tangibles. | |
Desarrollo y soporte | Asesoramiento continuo durante todo el proceso de implantación, desde el diagnóstico inicial hasta la auditoría final. | |
Referencias | El GRUPO ACMS trabaja con pequeñas y grandes empresas tanto del sector público como privado. Conozca nuestros casos de éxito. | |
Oficinas | Presencia nacional e internacional con sedes en Madrid, Barcelona, Burgos y México, lo que permite cercanía y atención personalizada. | |
Software propio | Plataforma ISOAPPWEB desarrollada internamente para el mantenimiento y control de la norma ISO 9001 que agiliza procesos, reduce costes y facilita el control documental. | |
Plataforma formación | Campus online con cursos especializados en el área de calidad: Curso Concienciación del personal en la norma ISO 9001, Curso Auditor interno ISO 9001, entre otros. Incluye programas actualizados y accesibles en modalidad e-learning. | |
Grupo ACMS Consultores. Consultora especializada en diseño, implantación y mantenimiento de Sistemas de gestión | ||
María Campo
Consultor Senior de Sistemas de Gestión y Responsable de Calidad y Medio Ambiente en Grupo ACMS Consultores.
Lucía Muñoz Fernández
Técnico Consultor de Sistemas de Gestión y Productos Sanitarios en Grupo ACMS Consultores.
José Antonio Rivero Ruiz
Técnico Consultor Senior de Sistemas de Gestión y Productos Sanitarios en Grupo ACMS Consultores.
Equipo de consultores de Grupo ACMS Consultores
Consultores especializados en Seguridad Alimentaria, de Información, Calidad, Medio Ambiente, Producto Sanitario, Cosméticos, Acreditación..
Preguntas Frecuentes
Procedimientos obligatorios en ISO 9001
En ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad los procedimientos ya no son obligatorios.
¿Qué significan las siglas ISO?:
Las normas ISO sirven para establecer estándares internacionales que aseguran la calidad, seguridad, eficiencia y consistencia de productos y servicios
¿Por qué es importante certificarse en ISO 9001?
Si está iniciando el proceso de certificación ISO 9001 o necesita implantar un sistema de gestión de calidad, explicamos cómo obtener el certificado ISO 9001
Enfoque basado en Procesos ISO 9001
El enfoque basado en procesos ISO 9001 consiste en dividir los procesos que se lleven a cabo dentro de la empresa en procesos más pequeños.
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