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Preguntas Frecuentes | Calidad | ISO 9001

Las clínicas dentales y la certificación ISO 9001 Calidad

Si necesita implantar un Sistema de Gestión de Calidad en el servicio asistencial de su clínica dental consulte a Grupo ACMS.

Las clínicas dentales y la certificación ISO 9001

Cada vez más, las clínicas dentales se certifican bajo ISO 9001 con el objetivo de ofrecer a sus pacientes una gran calidad asistencial.

A través del sistema de gestión de la calidad, la clínica dental puede desarrollar procesos que se enfoquen hacia la gestión eficiente, el análisis del clima laboral, el análisis y tratamiento de los riesgos y oportunidades
relacionados con el entorno, los objetivos programados, etc.

Al obtener el certificado ISO 9001 la clínica demuestra su compromiso por ofrecer la mejor calidad asistencial a sus pacientes y lograr la satisfacción del cliente

La certificación ISO 9001 se basa en la mejora continua para lograr una calidad asistencial excelente y puede mejorar el rendimiento de la clínica dental, estandarizar todo el sistema de trabajo y ofrecer garantías de calidad a los pacientes. 

¡Compruebe en 5 minutos si cumple con los requisitos fundamentales de la norma ISO 9001 realizando este "Diagnóstico Gratuito"!


En base a nuestra experiencia, generar confianza en los servicios dentales, es de vital importancia, al igual que ofrecer una buena imagen de marca. Ambos son beneficios que ofrece implantar un sistema de gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001 en una clínica dental o laboratorio prótesis dental. 

Por tanto, ISO 9001 puede ayudar a localizar fallos en el proceso de atención al paciente que hasta el momento no han podido solucionarse.

Por poner un ejemplo, esta norma de calidad ejerce un control exhaustivo sobre los trabajos encargados a un laboratorio controlando qué pieza se pidió, cuándo se solicitó y cuándo debería recibirla la clínica, lleva un control de las recomendaciones que se le piden a un paciente para que tenga éxito el trasplante o tratamiento controlando si lo realiza o no, vigila si hay errores médicos u odontológicos, controla las reclamaciones económicas de los seguros médicos, etc.

El propósito de ISO 9001 es medir la calidad y ofrecer bases para mejorar la asistencia médica teniendo en cuenta dos premisas lo que el paciente espera recibir y lo que realmente recibe de la clínica dental.
En el siguiente vídeo, nuestra compañera Natalia, explica por qué es importante implantar el Sistema ISO 9001 y los beneficios que conlleva, para la organización, su implantación.

Vídeo: Presentación detallada

Consultores ISO 9001 en el sector dental

Consúltenos si necesita asesoramiento para certificar su laboratorio o clínica de tratamiento bucodental bajo ISO 9001 y en Grupo ACMS Consultores le ofreceremos asesoramiento.

Vídeo: Sobre nosotros

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Herramienta de gestión: Software ISO 9001

En Grupo ACMS Consultores conocemos la importancia que conlleva gestionar la implantación de un sistema de gestión y su mantenimiento, por ello, recomendamos trabajar con este Software de gestión, que ejerce un estricto control sobre todos los requisitos de la norma y le facilitará la implantación y mantenimiento del sistema ISO 9001. Para conocer los beneficios, las características y los apartados que gestiona esta plataforma de calidad, puede pinchar en el banner que mostramos a continuación.

Si desea ampliar esta información para trabajar con el Software ISOAPPWEB, nuestros consultores le informarán de sus ventajas y funcionamiento.


Visite nuestra sección de Calidad donde podrá encontrar respuestas a las preguntas más habituales y recomendaciones de nuestros técnicos.

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