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Calidad | Marca Madrid Excelente

Madrid Excelente Obtener Certificación


Si desea obtener la Marca Madrid Excelente le podemos asesorar en Grupo ACMS Consultores

Madrid Excelente ¿Cómo se obtiene la certificación?

Madrid Excelente es la marca de calidad, creada por la Comunidad de Madrid, que reconoce el compromiso de las empresas con la excelencia empresarial.


La marca Madrid Excelente puede ser obtenida por cualquier empresa u organización madrileña, independientemente del tamaño o del sector, que apueste por la mejora continua y la innovación.

Fases de la evaluación para conseguir el sello Madrid Excelente

La evaluación de un organización para obtener la Marca Madrid Excelente se realiza en las siguientes fases:

      • Solicitud de Evaluación Madrid Excelente:

El proceso de obtención de la marca Madrid Excelente comienza con la presentación de una solicitud oficial por parte de la organización interesada. En la solicitud la empresa tiene que cumplimentar los datos básicos de la compañía y rellenar un breve cuestionario sobre excelencia empresarial que sirve a Madrid Excelente como primer diagnóstico.

Para Descargar la Solicitud visitar la página de Madrid Excelente.

      • Desarrollar cuestionario de Autoevaluación:

Una vez que la solicitud es aprobada por Madrid Excelente, la Fundación envía a la empresa interesada un cuestionario de autoevaluación justificado. Éste aporta al equipo evaluador de la Fundación información y evidencias de las actividades de gestión realizadas por la organización solicitante. El cuestionario de autoevaluación está estructurado conforme a los módulos y conceptos del Modelo de Gestión de Madrid Excelente: Excelencia, Responsabilidad Corporativa y Confianza de los Consumidores.

      • Evaluación Madrid Excelente:

Madrid Excelente realiza una auditoría / evaluación en las propias instalaciones de la organización solicitante.

      • Propuesta aprobación Madrid Excelente:

Una vez recibido el preceptivo informe favorable de la Consejería de la Comunidad de Madrid competente y, a la vista del resultado de las evaluaciones, ensayos e inspecciones, así como de la documentación aportada, la Comisión de Calidad elevará un informe no vinculante a la Junta Rectora de la Fundación “Madrid por la Excelencia” con una propuesta para la concesión de la Marca de Garantía.

Las organizaciones que obtienen la Marca Madrid Excelente serán evaluadas anualmente

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