Sistema de gestión de calidad

Grupo ACMS Consultores puede asesorarle, si lo desea, en esta materia.

Índice de Contenidos

• 1. Sistema de Gestión de la Calidad
• 2. ¿Se han de realizar Auditorías en un Sistema de Gestión calidad?
• 3. ¿Qué información nos aporta este proceso sobre el Funcionamiento del Sistema de Calidad?
• 4. Sistema de Gestión ISO
• 5. Para más información sobre el Funcionamiento de un Sistema de Calidad

1. Sistema de Gestión de la Calidad

Para realizar un correcto funcionamiento del Sistema de Calidad, se deben realizar revisiones periódicas para asegurar que el sistema cumple con los expectativas para las que se ha implantado desde el momento de implantación de un sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001.

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2. ¿Se han de realizar Auditorías en un Sistema de gestión de la calidad?

Así es, para asegurarnos de que funciona correctamente el sistema de gestión de calidad ISO 9001, se realizan auditorías internas en las que aparecen las No Conformidades del sistema (errores).

Además es necesario controlar y corregir esas no conformidades para asegurarnos que no llegan al cliente. Se utilizan los resultados de satisfacción del cliente, como por ejemplo,encuestas, para comprobar si los fallos en el sistema de gestión están afectando al cliente y por último, se controlan los indicadores de los procesos de la organización, está un apartado de la norma que es el de medición y seguimiento.

3. ¿Qué información aporta este proceso sobre el Funcionamiento del Sistema de Calidad?

Llevando a cabo estas revisiones, se obtiene una idea bastante explicita de cómo esta implantado el sistema ISO 9001  y que aspectos hay que corregir.

Además de esta forma la empresa queda preparada para la auditoría de certificación ISO 9001.

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4. Sistema de Gestión ISO

Infórmese más sobre este tema en los siguientes contenidos sobre el Sistema de Gestión ISO.

Grupo ACMS Consultores es una consultora especializada y le asesorará en todas las cuestiones que necesite para implantar en su organización un Sistema de Gestión de la Calidad.

5. Más información sobre el Funcionamiento de un Sistema de Calidad

Visite nuestra sección de Calidad donde podrá encontrar respuestas a las preguntas más habituales y recomendaciones de nuestros técnicos.