Preguntas Frecuentes | Calidad | ISO 9001
ISO 9000 vs ISO 9001: Fundamentos y Certificación
Grupo ACMS Consultores ofrece asesoramiento si necesita obtener la Certificación ISO 9001. Consúltenos rellenando el formulario de contacto y explicándonos sus necesidades empresariales.
¿Por qué es importante ISO 9000?
- ISO 9000 recoge las directrices de calidad de forma general y el vocabulario.
- ISO 9001 es la norma certificable de esta familia.
- ISO 9004 es una guía para mejorar el desempeño y alcanzar la mejora continua.
- ISO 19011 es una guía sobre directrices para las auditorías de calidad.
Deseo implantar un sistema de gestión de la calidad en mi empresa
¿Cuáles son los principios en los que se basa ISO 9000?
Los 8 principios en los que se fundamenta ISO 9000 son los siguientes:
- Enfoque al cliente.
- Liderazgo.
- Participación de los trabajadores.
- Punto de vista basado en procesos.
- Enfoque de sistema para la gestión.
- Mejora continua.
- Visión fundamentada en hechos para tomar decisiones.
- Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.
¿Qué diferencia existe entre la Norma ISO 9000:2015 e ISO 9001:2015?
La Norma ISO 9000:2015 y la Norma ISO 9001:2015 son dos estándares relacionados, pero tienen propósitos diferentes:
Por un lado, la Norma ISO 9000:2015 proporciona los fundamentos y vocabulario para los sistemas de gestión de calidad (SGC). No es una norma de certificación en sí misma, sino que establece los conceptos fundamentales y los principios de gestión de la calidad que subyacen en los sistemas de gestión de calidad. Proporciona una base común para entender los estándares de gestión de calidad y cómo se relacionan entre sí.
Sin embargo, la Norma ISO 9001:2015 especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC) que una organización puede utilizar para mejorar la calidad de sus productos y servicios, aumentar la satisfacción del cliente y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables. ISO 9001:2015 es la norma de certificación, es decir, las organizaciones pueden buscar la certificación de terceros para demostrar que cumplen con los requisitos de esta norma.
¿Cuáles son los plazos para obtener el certificado ISO 9001?
Una vez implantado el sistema de gestión de calidad el proceso de certificación suele completarse en un plazo relativamente corto. Según nuestra experiencia, está condicionado principalmente por dos factores que explicamos aquí: ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener la certificación ISO 9001?
¿Cuál es el coste de la certificación ISO 9001?
El coste para obtener la certificación ISO 9001 gestión de calidad no tiene un único valor fijo. Explicamos a continuación las variables que hay que tener en cuenta: ¿Cuánto cuesta el certificado ISO 9001?
¿Está valorando certificarse y necesita apoyo?
En Grupo ACMS Consultores llevamos más de 25 años ayudando a empresas a implantar sistemas de gestión ISO con éxito, acompañando a la certificación y ofreciendo apoyo técnico durante todo el proyecto.
Si está valorando certificarse y aún no ha desarrollado el sistema de gestión, o si necesita asesoramiento para prepararse antes de la auditoría, consúltenos sin compromiso rellenando el formulario de contacto.
Compromisos y garantías de nuestro servicio |
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Aspecto |
Ventaja líder |
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Experiencia |
Más de 25 años de trayectoria en consultoría y formación. Fundado en 1998, con más de 1.000 proyectos implantados con éxito. |
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Certificados propios |
Disponemos de los certificados ISO 9001, ISO 27001 y Marca Madrid Excelente en ACMS España. |
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Porfolio y diversificación |
Amplia gama de servicios de consultoría en certificación (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, etc.) y acreditación (ISO 15189, ISO 17025, ISO 17020, entre otras). Capacidad para abordar proyectos integrados y multisectoriales. |
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Precio |
Presupuestos personalizados con condiciones de pago adaptadas a las necesidades de cada cliente. |
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Garantía |
Compromiso de acompañamiento hasta la certificación o acreditación, asegurando resultados tangibles. |
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Desarrollo y soporte |
Asesoramiento continuo durante todo el proceso de implantación, desde el diagnóstico inicial hasta la auditoría final. |
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Referencias |
El GRUPO ACMS trabaja con pequeñas y grandes empresas tanto del sector público como privado. Conozca nuestros casos de éxito. |
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Oficinas |
Presencia nacional e internacional con sedes en Madrid, Barcelona, Burgos y México, lo que permite cercanía y atención personalizada. |
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Software propio |
Plataforma ISOAPPWEB desarrollada internamente para el mantenimiento y control de la norma ISO 9001 que agiliza procesos, reduce costes y facilita el control documental. |
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Plataforma formación |
Campus online con cursos especializados en el área de calidad: Curso Concienciación del personal en la norma ISO 9001, Curso Auditor interno ISO 9001, entre otros. Incluye programas actualizados y accesibles en modalidad e-learning. |
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Grupo ACMS Consultores. Consultora especializada en diseño, implantación y mantenimiento de Sistemas de gestión |
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