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La gestión de riesgos en procesos preanalíticos
Publicado el 21/10/2020 - Actualizado el 02/02/2021
VII Congreso Peruano de Patología Clínica y Medicina de Laboratorio
El pasado 19 de julio se realizó el VII Congreso Peruano de Patología Clínica y Medicina de Laboratorio, donde por segundo año consecutivo participó nuestra compañera de Grupo ACMS Consultores: Elisabet González Lao.
Temas de la Ponencia Gestión de Riesgos en los Procesos Preanalíticos
La ponencia desarrollada online fue la Gestión de Riesgos en los Procesos Preanalíticos. Durante el transcurso de la misma se expusieron los siguientes temas:
Conceptos Generales de Seguridad del Paciente
destacando la necesidad de participar en la gestión de riegos y mejora de la seguridad del paciente en todos los servicios clínicos y de forma multidisciplinar
Definición de los mapas de procesos
Desarrollo de actividad en procesos pre-preanalíticos y preanalíticos. Implicación de las áreas clínicas en el correcto desarrollo del proceso preanalítico de los requisitos preanalíticos en base a la norma de acreditación ISO 15189 de los requisitos preanalíticos en base a la norma de acreditación ISO 15189Gestión de riesgos
Definición y explicación de dos metodologías: Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) y Matriz de Riesgo-Impacto./p>
Presentación de una parte preliminar de un estudio
Realizado sobre la Gestión de Riesgos en Procesos Preanalíticos. Monitorización de riesgos y definición de indicadores de calidad. Tendencias hacia la armonización de indicadores y el benchmarking entre organizaciones o departamentos.
Aplicación de la metodología Failure Reporting
Analysis and Corrective Action System (FRACAS) donde se exponían casos prácticos de uso y relacionados con la clínica asistencial.
Evaluación de la cultura proactiva para la mejora de la Seguridad del Paciente
Donde se mostraron algunos resultados de un estudio en curso sobre la percepción de los profesionales clínicos de los servicios con mayor demanda en los Laboratorios Clínicos, y como ambas partes mostraban discrepancia en la evaluación de fallos del sistema como por ejemplo la evaluación en la identificación errónea de paciente.
Situación actual
De Seguridad del Paciente y actividades promovidas en Cataluña, en el ámbito del Laboratorio Clínico
Conclusiones del Congreso de Patología Clínica y Medicina de Laboratorio
Algunas de las conclusiones que se han obtenido son las siguientes:
Los procesos preanalíticos presentan un mayor número de riesgos en el Laboratorio Clínico, por lo que es importante tener una evaluación preventiva de identificación de riesgo
Establecer herramientas de registros de errores, nos permite evaluar la situación de forma más objetiva
Los errores en la calidad de la muestra y la identificación errónea de paciente, son dos de los riesgos más críticos en el proceso preanalítico
El porcentaje obtenido en un indicador respecto a los errores podría parecer muy bajo, sin embargo, podría ser relevante cuando se considera el valor absoluto en relación con la Seguridad del Paciente.
Conseguir una armonización de los indicadores de la calidad, nos permitirá una comparación fiable entre los datos recopilados de los diferentes laboratorios a nivel nacional e internacional.
Preguntas Frecuentes
¿Quién puede acreditarse en la Norma ISO 17025?
La Norma ISO 17025 se aplica a todas las organizaciones que realizan ensayos o calibraciones y que desean demostrar su capacidad técnica y humana.
¿Quién acredita bajo la Norma ISO 17025?
Acreditar ISO 17025. Consúltenos si es un laboratorio de ensayo o calibración y desean ser acreditados bajo la Norma ISO 17025 en España
¿Dónde compro la Norma de Acreditación ISO 17025?
Grupo ACMS le informa de todos los detalles para que pueda comprar la norma de acreditación ISO 17025
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C/ Campezo 3, nave 5 - 28022 Madrid - (+34) 91 375 06 80
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