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¿Qué tipo de enfoque promueve la normativa UNE 179007?

La normativa UNE 179007 internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos.


¿Cómo se consiguen esos procesos con la normativa UNE 179007?

Esto se consigue cuando se desarrolla, se implementa y se mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.

La aplicación de un sistema de procesos dentro de la organización, junto con la identificación e interacciones de estos procesos, así como su gestión para producir el resultado deseado, puede denominarse como "enfoque basado en procesos". Este es el enfoque que la normativa  UNE 179007 ofrece.

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